Transcripción completa
TRANSCRIPCIÓN COMPLETA – TUTORIAL PROFIT VELOCITY RETAIL
INTRODUCCIÓN AL SIMULADOR
Muy bien, pues ya que estamos en la en la página de Profit Velocity Work, ya sabemos, bueno, la intención es ayudar a nuestro cerebro a que vaya integrando la la rentabilidad en cada decisión que que tomamos, no nada más el volumen de ventas y mucho menos el estar ocupados. Y los simuladores nos ayudan muchísimo para lograr eso. Aquí vamos a entrar al simulador de Retail, que es el que tenemos más preparado para pues más divertido, incluso. No, yo no le quiero llamar un juego porque no es la intención estar jugando. Se oye raro, ¿verdad? Estar en horas de trabajo jugando.
REGISTRO Y OBJETIVO DE LA PARTIDA
Aquí le voy a poner mi mail. Eh, la tienda, el nombre de mi tienda, Kursery. Aquí tenemos la opción de 15, 36 o 180 semanas. Eh, no se trata, no es una semana real, ¿verdad? Es una semana que aquí van a ver cómo la simulamos. Le ponemos aquí de que los avisos de privacidad, ¿cuánto es 2 + 2? Déjenme les pregunto a chat GPT. Y ya me dijo que cuatro.
Aquí nos nos da una pequeña explicación. Vas a dirigir una tienda de productos saludables. Tu empresa vende alimentos. Tu objetivo es generar utilidades y reducir los días necesarios para generar un millón. Puede ser de dólares, de peso, como quieras. Una semana ocho rentable abre la segunda sucursal. A partir de ahí, cada semana rentable va a estar abriendo eh una sucursal por semana, por lo tanto vas a ir necesitando más inventario. Luego necesitamos tomar siete decisiones. Puedes tomar menos, pero como máximo siete decisiones.
Ahorita te voy a mostrar dónde. Y pues obviamente tienes que saber eh a cómo administrar tu presupuesto, tu inventario y automatizar la expansión, escalar nuestros negocios. Entonces, vamos a comenzar. Al principio se pudiese ver el tablero un poquito complejo, pero la verdad es que bueno, la intención de esta grabación es que veas dónde está cada cosa. Eh, este de cómo jugar pues nos regresa al pequeño tutorial, pero también tenemos esta sección de aprende. Sí, te la recomiendo muchísimo. Eh, échate una leída, ¿verdad? En cuánto tiempo ganas un millón. Ese es el principio de profit velocity.
Y bueno, a partir de ahí vas a tener más información. Algo bien importante, no lo voy a oprimir ahorita, lo voy a oprimir al final. Esto está ligado con un GPT de Chat GPT. ¿Por qué lo hicimos con Chat GPT? Porque la mayoría de la gente ya tiene su cuenta gratuita, no pasa nada y vas a ver lo que podemos hacer al final. Está fabuloso.
EL TABLERO Y LOS INDICADORES PRINCIPALES
Entonces, iniciamos la semana uno, 1 de 15. Aquí en nuestro tablero, cuando empecemos a tener utilidades, nos va a decir cuántos días según nuestra actividad eh están pronosticados para que generemos un millón en utilidades. Mi récord me parece que son 44 días, pero honestamente fueron como 200 partidas. Eh, las primeras 100 no ganaba, no se asusten. Ahorita precisamente te va a hacer el tutorial, este videío para que te ayude un poco más a ir tan rápido y no te pierdas como yo. En caja tenemos 400.000, 1000, vamos a decir pesos, ¿no? Todavía no tenemos utilidades, todavía no tenemos utilidades acumuladas.
Este primero te va a ir indicando semana a semana y este segundo te va a decir las utilidades acumuladas, eh, las que conforme van corriendo las semanas. Aquí los días para ganar un millón. Este es bien importante, los clientes que tienes hoy y las sucursales. Tenemos 18 clientes y una sucursal, clientes nuevos y clientes recurrentes. Esto ustedes saben que es un principio importantísimo. No es lo mismo venderle un cliente nuevo. Ese digamos que le vende con marketing. Este, bueno, también los clientes recurrentes, pero pues la idea es hacer campañas y eh participar con la comunidad y demás para traer clientes nuevos, pero lo más importante es que nos sigan comprando el impacto permanente de la IA.
Ahorita vas a ver cómo se va a ir activando conforme vamos a ir desarrollando primero los procesos y después integrando IA. Y bueno, en este momento tenemos un surtido del 100%, un costo de inventario de 36,780es. Y tenemos siete decisiones para esta semana disponible. En la primero nos dice cuántos prospectos tenemos. Esta es nuestra sala comercial. Antes de invertir tenemos 5,000 a ventas y 5000 de presupuesto de marketing. Tenemos 20 prospectos y ocho oportunidades. Y esto digamos que es nuestra posicionamiento de marca, vamos a llamarlo así. Hoy, como te dije, tenemos empezamos con 18 clientes.
VENTAS, DEMANDA Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Aquí están las actividades de ventas. Eh, aquí puedes hacer una activación local que viene siendo generar prospectos y aquí viene siendo eh darle seguimiento a esos prospectos. Cada una de estas acciones obviamente tienen un costo. Esto es más de seguimiento. Servicios en piso quiere decir que te ayuda a mejorar la conversión y la confianza. Y cuidar la cartera, pues es como que la llamadita, la comidita con tu cliente, eh, que los tengas contentos. En ese lado tenemos la parte de construcción de demanda, que tú puedes hacer campañas, eh, vamos a llamarle publicitarias, redes sociales, lo que sea, a cada uno de los productos.
Ahorita vamos a ver los productos. Entonces tiene 7,000 pesos de de costo en esas campañas y aquí tiene ciertas actividades de marketing. Son muy interesantes las campañas de barrio, los fines de semana y las alianzas de la comunidad. Cada una tiene un costo, pero también tiene un beneficio muy grande. Y la capacitación en customer experience. ¿Por qué lo hacemos así? Porque profit velocity está basado principalmente en la satisfacción del cliente. Para nosotros es importantísimo empezar a visualizar que la la acción más rentable es tener una experiencia del usuario la cual se puede medir. Existen metodologías para medir la satisfacción del usuario.
Eso lo podemos ver en un video posterior, pero en este momento sí lo quisimos incluir como una inversión. Son cuatro niveles los que tú vas a ir invirtiendo. Cada uno cuesta 16,000 pes y bueno, vas a ver cómo te va a ir reflejando un beneficio. La capacitación eh también de tus vendedores te va a agregar 2.5 puntos permanente. ¿Qué quiere decir? Que si yo voy invirtiendo poco a poco, este, voy a ir teniendo mejores resultados conforme pasan las semanas.
PROCESOS, INTELIGENCIA ARTIFICIAL E INVENTARIO
Este es el que casi ningún negocio le pone atención, sobre todo los negocios pequeños y medianos. Estamos ocupados más en otras cosas, pero fíjense, al mejorar esto, tenemos eh una conversión de un 1.5 de de mejora, vamos a decir, y un 12% de merma. Eso es simplemente por no tener procesos. En los primeros dos niveles desarrollamos los procesos, que es en donde Kursery, el servicio que ofrecemos core, vamos a decir, y el segundo servicio pues viene siendo ahora sí integramos la IA. ¿Qué está pasando hoy en día? Que queremos integraría sin tener procesos.
Entonces, eso ya viene siendo algo muy interesante de nuestro simulador. En el inventario, como dijimos, tenemos 36,780. Esta semana tenemos una capacidad de 300,000 de inventario. Aquí a la derecha tenemos eh pues los niveles de satisfacción al día de hoy, cómo los tenemos, perdón, los niveles óptimos que viene siendo satisfacción. La tenemos al 78%. La caja pues sí está estable y el seguimiento está por los suelos.
PRIMERAS DECISIONES Y SEMANAS INICIALES
Pero lo primero que vamos a hacer es hacer nuestros pedidos, ver nuestro inventario. Como tenemos 300,000 pes en caja, pues vamos a trabajar un poquito, aunque no nos falte inventario, porque eso eso es lo básico y eso es bien común en las negocios que que llega uno como cliente y pues no tenemos y nos llega la otra semana y demás. Eso es mala gestión de inventario y aquí en esta casilla nos va a arrojar semana a semana cuánto perdimos de la venta por los faltantes, ¿no?
Entonces enviamos nuestro orden de compra. Eh, ahorita pues realmente no conviene invertir en en contar inventario, pero sí en optimizar en aqueles para que todos queden bien hechos. Y vamos a regresarnos. Bueno, aquí abajo tenemos así como que una ilustración de donde van a ir apareciendo los días cuando empecemos a tener utilidades. No necesitamos tener utilidad la primer semana. Digo, tampoco eh no es tan fácil. Sí lo he logrado, pero no crean que siempre.
Y bueno, lo primero que voy a hacer es que veo que aquí tengo 20 prospectos, entonces voy a cotizarles, así se le llaman, oportunidades, eh voy a invertir un poquito más en prospectos y les voy a dar seguimiento. Eso me activa y me crea demanda y voy a darle un poquito de servicio en piso. Como pueden ver, ya no me dejó hacer más porque son siete acciones las que tuve, pero ya pedimos inventario para la siguiente semana. Si se fijan, ya subimos mucho eh el índice de seguimiento. Siempre va a haber situaciones inesperadas. En este caso, el dólar sube de forma inesperada entre semana y semana.
Básicamente queremos decirte que hay cosas que no puedes controlar, pero aquí adentro tenemos lo que sí podemos controlar. Lo primero que que me gusta hacer, que he aprendido, es ver si no tuve venta perdida por faltantes cuando paso de semana a semana. Aquí ya estamos en la semana dos y pues no no tengo venta perdida, quiere decir que tengo un inventario estable, incluso está digamos que un poquito sobrado, me está dejando en caja medio sacrificado, quiere decir que no tengo utilidades todavía.
CONSTRUCCIÓN DE ESTRUCTURA Y TRACCIÓN
Entonces me voy a enfocar en dos cosas. una, voy a empezar a invertir, eh, porque me tengo que fijar primero, me quedo, me memorizo, tengo 128,000 en caja y pues hay que invertirlos, verad, el dinero hay que hacerlo fluir. No quiere decir que me acabe todo, pero pues en el mundo ideal acabo de gastar 26,000 pes en desarrollo, otro en capacitar asesores y voy a gastar un poco, tengo pendiente la capacitación de CX, pero voy a gastar un poco en activar en acciones de venta. Eso es bien importante. Me queda, creo que una acción. Vamos a ver. Sí, me queda una acción.
Entonces voy a cuidar la cartera que es una inversión de 3,500 pesos. no es tan alta, pero me ayuda muchísimo para que el seguimiento esté en un nivel pues lo más arriba que se pueda. Una crisis de transporte encarece la distribución, por lo tanto nos va a costar 11,000 pes y una pérdida del 3% del inventario, una satisfacción de -2 porque pues cuando hay problemas de distribución que no tiene que ver con nosotros, pues sí nos pega, ¿no?
Como pueden ver, pues bueno, aquí todavía tenemos 106,000 pes en caja, pero pues no tenemos utilidades, tal vez porque invertimos un poquito en lo que viene siendo estructura. Le vuelvo a invertir en IA para operación. Esto, ¿por qué lo hago de esta manera? Porque digamos que esto es lo que se queda semana a semana. Entonces, como ahorita traigo algo de flujo de caja y tengo buenos inventarios, pues aprovecho para ir sembrando. Eso es algo bien importante. No necesariamente tienes que poner un negocio y dedicarte nada más a surtir y vender. Tienes que prepararte para el futuro. Esos son de las cosas que vamos haciendo eh a nuestro cerebro que vaya aprendiendo.
¿Viste qué dicen mis pedidos? Algo bien importante que al rato vamos a poderle sacar más provecho es que aquí te dice el margen de utilidades y la participación. ¿Qué quiere decir? Mira, aquí tenemos un margen alto, pero una participación baja en las bebidas funcionales. Esto va variando también porque así pasa en la vida real, ¿verdad? de repente te suben de precio a un producto, después baja un poquito, eh, por lo tanto tus márgenes se activan o se reducen, ¿no? Se incrementan o se reducen.
Aquí tenemos un margen del 50% y una participación del 8.7. Entonces, como podemos ver, este, digamos, este es un poquito más alto, muy poco en cuarta participación, entonces sería de los primeros que vamos a a invertir, ¿no? Aquí ya tenemos la semana 3 lista, ya editamos la orden de compra. Pero vamos a ver, todavía nos quedan tres acciones y vamos a hacer algo de marketing, una campaña de barrio, todavía nos alcanza para construir algo de demanda.
Entonces vamos acá a la siguiente. Traemos muy bajo el seguimiento y muy bajo nuestro nivel de caja, pero y aparte tenemos una mala noticia, circula una alerta por productos mal etiquetados y aparte tu proveedor principal reporta retrasos. Entonces vamos a activar activar un proveedor alterno. Sin embargo, como ya creo que tenemos un poco de de siembra, pues no tenemos tanto problema en las utilidades todavía. Es normal, apenas van 4 semanas. Acuérdense que tenemos que llegar a la 8 con esto en utilidades para empezar a abrir sucursales, pero ya tenemos un avance en nuestra estructura. Tenemos muy poco dinero para inventariar, pero el inventario está estable.
Entonces, en esta semana solamente vamos a optimizar anaqueles y vamos a invertir en dar seguimiento, una pequeña acción y en crear algo de demanda. Vamos a cerrar la semana. Este vendría siendo la semana cuatro. Aquí está abajo el botón. Y aquí ya tenemos una buena noticia. Los snack saludables se vuelven tendencia. Pero vamos, lo primero que hacemos es revisar cómo amaneció la semana. No tuvimos pérdida por faltantes. Esa es la acción que más nos pega y en la vida real pues así es, ¿no?
Entonces le vamos a surtir un poquito, aunque primero tengo que subir y ver cuánto tengo. Tengo 72,000 pes todavía en caja. Aquí abajo me va diciendo cuánto tengo en orden de compra. Entonces, le estoy subiendo un poquito a mantener los niveles, eh, bueno, a seguir comprando, digamos que es un poquito de hacer provisión, ¿no? Vamos a llamarlo. Aquí le le compré un poquito más porque tengo aquí apenas 200 en este nivel para la semana 5.
Bueno, pues voy a buscar estar en 500 más o menos. Digo, no tiene que ser exacto, ¿verdad? Pero si se fijan, aquí le estamos poniendo más o menos para tener el mismo nivel. Y la orden de compra pues no no está cara, está 66,000 pes que estamos invirtiendo. Optimizamos anaqueles y vemos 42 pesos nos quedaron en caja, o sea, echamos la casa por la ventana y 9000 pesos de pérdida. Le vamos a poner aquí. Oh, tenemos una mala noticia. La demanda de alimentos orgánicos se vino -45 y nos pegó un poco en la marca, un -2%.
Aquí arriba nos aparece, pero vamos a ver cómo andamos de utilidades. Ya tuvimos utilidades, ya nos nos empezó a dar frutos y apenas vamos en la semana seis. Eso es muy bueno. Ya quisiéramos que un negocio luego luego empezara. digo, si los hay, por supuesto, si es común, el chiste es mantenerse, ¿no? Entonces, aquí tenemos en caja 42,000. Vamos a invertir esos 42,000 primero en revisar nuestros nuestros consumos, buscar que estén un poquito más arriba, al menos algunos los que vemos así más bajitos. Eh, este, sobre todo, la orden de compra todavía es chiquita, optimizamos en aquele todavía no hay riesgo.
Bueno, no, sí, aquí sí conviene ya. contar inventario para reducir la merma. Eh, y pues nos subimos, nos quedan 20,000 pes. Entonces, vamos a crear un poquito de demanda y vamos a hacerle una campañita de publicidad al producto que tenga 53% de participación. Miren, este está excelente, el de 474,000 pesos. Inclusive ya hice la orden de compra, pero la puedo editar porque le voy a subir un poquito más.
Ya no me dejó hacer más cosas. Ya no me dejó. Aquí cometí un error, se me cerró, era la última acción, entonces ya no puedo comprar. termina de editar la orden, entonces me pasé de dinero. Eso quiere decir, ya edité la orden, un competidor se queda sin inventario, entonces eso nos beneficia, es una oportunidad. Tenemos un incremento en la demanda general, como te digo, esos son imponderables o cosas que no vemos venir, pero ya empezamos a tener utilidades semana a semana. Este, la semana 7 tenemos -18,000 en en pérdidas, pero ya empezamos a agarrar tracción y sobre todo ya estamos trabajando en tener mejores eh digamos utilidades para poder hacer nuestra estrategia por medio de sucursales, que realmente ahí es uno de los primeros objetivos de un negocio de este tipo o de muchos negocios que se conoce como escalabilidad.
Sin embargo, para llegar a ser escalable, necesitamos primero pues validar que nuestro producto, nuestro sistema está funcionando. Aquí vamos a enviar la orden de compra. No hicimos mucha compra porque andábamos más o menos de inventario, eh, porque me interesa mucho terminar esto, integrar las automatizaciones de IA. Eso me va a ayudar muchísimo y hoy en día ustedes saben que eso ayuda mucho y pues ya no tengo acciones disponibles. Ah, sí, todavía tengo, pero lo que ya no tengo es mucho dinero. Tengo 11,000 pesos. los cuales voy a invertir en seguimientos para generar venta. Es, digamos que la acción más inmediata para empezar a mover inventarios.
Esto nos va a ayudar muchísimo, pero a la vez, miren, esto nos agarró con son buenas noticias ambas, nos llenó la caja, no tuvimos mucha pérdida, tuvimos 527 pesos de pérdida y tenemos utilidades acumuladas eh de 129. Por lo tanto, no pudimos lograr nuestra tienda por esos 527, pero no hay mucho problema porque lo principal es que a pesar de esas dos buenas noticias no tuvimos eh pues venta perdida por faltantes, no dejamos dinero en la mesa y tenemos 116,000 pes en caja.
Entonces aquí ya vamos a empezar a jugar un poquito más en serio con los inventarios. Ya empezamos a si no invertimos mucho en bueno, lo más que podamos en inventarios, al rato nos va a costar mucho trabajo y podemos llegar a perder. Si se fijan, todavía no tenemos eh pues todavía no nos aparece eh el profit velocity porque todavía no tenemos utilidades. Utilidades, me refiero acumuladas.
Aquí comienza una temporada de bienestar, apenitas la libramos con estos siete productos que nos quedaron. Eso quiere decir que es buena noticia. Antes de que se me olvide, le subo y le pido 500. Vamos a decir, antes de que se me olvide. ¿Por qué? Porque aquí ya empiezo a ver buenas noticias.
RENTABILIDAD, EXPANSIÓN Y SUCURSALES
Ya se me abrió mi segunda sucersal, porque acuérdense que después de la semana 8o, cada semana de utilidades nos genera una sucursal y tenemos una caja de 142,000. Ya tenemos un poquito más de brecha para movernos, entonces vamos a hacer algo estratégico. Cuidado personal natural, que es nuestro producto que sí nos da un poquito más de participación de de utilidades. Lo vamos a subir. Estos simplemente los vamos a mantener porque recuerden que ya tenemos dos sucursales, entonces tenemos que empezar a elevar nuestros inventarios. Incluso aquí le vamos a pedir más. Vamos a enviar un orden de compra sin acabarnos el dinero porque necesitamos, si se fijan aquí ya le pegamos a caja, pero vamos a invertir en seguimiento porque no queremos perder ese ritmo, digamos, de eh de utilidades que estamos logrando ya en las últimas semanas.
Aquí nos quemamos esos prospectos, o sea, les damos seguimiento y nos quedamos con 15,000 pes de caja. No importa, porque ya aquí vamos a confiar en que ese seguimiento, como siempre pues nos ayude. La economía pierde ritmo y pues sí nos pega, pero a pesar de eso, esto pasa cuando un negocio empieza a estar un poco más sano. Ya hay flujo de caja, que es muy importante, obviamente, si no si no si nos quedamos sin dinero, pues se acaba el juego, ¿verdad? y pues es cuando tenemos que cerrar el negocio.
Entonces el flojo de caja es nuestro primer indicador, por supuesto, pero aquí ya empezamos a ver a calificarnos las utilidades.
ADMINISTRACIÓN DEL CRECIMIENTO
Entonces, lo que tenemos que buscar es cuántas sucursales tengo. Tengo ya tres sucursales. Entonces, eso me va a impactar en mi inventario. Recuerden que tenemos 122000 pesos de efectivo para gastar, invertir, mejor dicho. Entonces empiezo aquí a confiar un poquito más en que tengo tantas sucursales, pero tampoco me puedo exceder en mi pedido porque tengo que pagarlo, ¿verdad? Aquí dice, no tenemos incorporado el trabajar con créditos, después lo podemos hacer, pero el día de hoy todavía no es sano. Primero aprendemos esto. Tenemos 112,000, optimizamos a Kel y no voy a gastar tanto operativamente. Pude haber invertido en inventarios.
Pero también me eleva mi costo de operación. Y aquí pues traigo poquita demanda, traigo poquitos prospectos, vamos a hacer una activación para la próxima semana ya poder invertir más en cuestiones de ventas. Una comunidad fitness abre nuevas sedes, por lo tanto eso nos ayuda. Me voy a ir un poquito más rápido. Aquí ya tenemos 158,000 en caja y 24,000 de utilidades y las ventas acumuladas empiezan a reducir.
Entonces, ya vamos a empezar a ya podemos invertir, aunque ya tenemos cuatro sucursales, por lo tanto, nuestros inventarios ahora ya se vuelven un poquito más críticos. Y recordemos, vamos a subir 158,000 para gastar, para invertir. Entonces, vamos a subirle un poquito. Todavía no hacemos así como que compras estratégicas. Todavía estamos en la etapa para poder ir invirtiendo. Digo, la verdad es que tampoco me estoy metiendo detalle para poder precisamente no hacerlo tan largo. Me pasé del dinero. Si se fijan está bloqueado. ¿Por qué? porque me puse a pedir mi carta Santa Claus y tenía menos dinero.
Aquí está. Ahora sí ya me alcanza. Envío mi orden de compra y cierro la semana. Esto me ayuda muchísimo. Las medidas funcionales nada más. Vamos a ver si no me dejó, cómo me dejó mi inventario. Aquí este es el que no me gusta. Empezar la semana con dejando dinero en la mesa quiere decir que uno de los productos se me quedaron en cero y pues obviamente yo no esperaba que bebidas funcionales despertaran, pero como ese despertar se acumula, pues de una vez, antes de que se me olvide, empiezo a hacer mis pedidos de los productos que veo más abajo. Me fijo cuánto va la orden de compra, van 109000 pesos.
Pues bueno, ahí vamos a ver cuánto tengo. 184,000 para gastar. Y ahorita te voy a decir cuánto con cuánto nos vamos a ayudar para hacer pequeñas órdenes porque ya ya ha crecido nuestros números sucursales. Voy a ver si no me pasé de dinero. Sí, sí me pasé. Entonces vamos a bajarle un poquito a los que sí tenemos mucho más. Aquí ya se se activó la la el total para el orden de compra y me dejó 3,000 pes, lo cual solamente me dejó gastar en seguimiento.
Aquí tenemos prospectos y pues nada más pude invertir en dar seguimiento para no andar tan bajos en este nivel. Activo la siguiente semana, tengo una un cambio negativo, una nueva regla de etiquetado. Ya tengo seis tiendas. Lo primero que veo, ya saben, es no tuve venta, eh no dejé dinero en la mesa en venta perdida por faltantes y después me voy a ver y ya empiezo a tener utilidades acumuladas.
Entonces, aquí ya tenemos 18000 días para generar un millón, pero ya tenemos seis sucursales.
ÚLTIMAS SEMANAS DE LA PARTIDA
Entonces, en la semana 13 tenemos una oportunidad para darle como que un levantón a esto. Eh, vamos a ver cuánto tengo en efectivo. 244,000. Y ahorita pues prácticamente nos vamos a concretar en crear demanda. Vamos a ver hasta dónde llegamos. en la pedida de digo, lo estoy haciendo, les repito, sin cuidado, me enfé muchísimo. Estos 252,000 digan, no tengo mucho margen, pero envío la orden de compra, no pasa nada, el chiste es tener inventario. Me quedé bajo aquí, fíjense.
Pero bueno, vamos a buscar cuánto dinero nos queda. 5,000. Pues vamos a darle. No, no hay ninguna campaña digital ni nada que podamos invertir con este dinero, pues vamos a invertir en seguimiento, dos seguimientos y el dólar subió de forma inesperada. Son cambios externos que no podemos controlar. Tuvimos pérdidas esta semana, nos queda una semana, ya no tenemos eh ya tenemos utilidades acumuladas, por lo tanto ya no tenemos una previsión de cuánto ganaremos. La partida no ha sido tan buena y saben qué se nos olvidó, tiene mucho que ver que no completamos las capacitaciones.
Entonces aquí estamos perdimos 70,000 pes por falta de inventario. Entonces, vámonos acá arriba. 207,000 de inventario. Bueno, 207,000 de flujo. Vamos a invertir un poquito más y vamos a ser un poquito más cuidadosos en pedir más de los que se quedaron en cero, que fueron muchos. tuvimos muy buenas ventas, pero nos quedamos muy abajo. Entonces, aquí con esto nos permite pues un poquito equilibrar nuestro inventario. Optimizamos anaqueles siempre es bien importante tener nuestro almacén en orden. Nos quedó muy poquito dinero acá, 8142, pero pues vamos a activar una campaña específica. Tenemos cuidado personal natural. Si se fijan, ya se movieron los márgenes, pero bueno, como tenemos algo de de inventario ahí, vamos a invertir en una campaña para cuidado personal natural.
El dinero, bueno, se trata de estar generando flujo, ¿verdad? una crisis, o sea, de transporte es un variable negativo. Aquí algo nos dice que, bueno, no fue muy fuerte la lo que dejamos de vender, pero todavía tenemos números negativos, por lo tanto todavía no se puede calcular el profit velocity y traemos bajo nuestros inventarios. a estas alturas con tantas sucursales. Miren, vamos a ver, ya tenemos seis sucursales operando y no nos damos abasto, nos quedamos sin eh inventario. Prácticamente tenemos 267,000 para invertir.
Entonces, voy a dar tantito abajo. Este juego, la verdad, en el teléfono sí hay personas que lo juegan así, pero honestamente no es bueno. A mí en lo personal no se me hace muy muy fácil porque sí son muchos elementos. Pero pues ahora sí que si te gustan el teléfono y te hallas, qué padre, la verdad. Yo yo honestamente no no he podido.
Bueno, muchas cosas no las hago en el teléfono. Aquí si se fijan, pues estoy seleccionando un poquito la se va porque me estoy enfocando más en no pasarme al 267,000. Hice mi orden de compra, optimicé en aqueles y cierro mi última semana y además circulo en alerta por productos mal etiquetados y el partido terminó. o bueno, las la partida, vamos a llamarle, pero tuvimos muy buenas utilidades en la última semana, entonces sí logramos tener profit exageradamente alto. Nos tardaríamos un millón de días, o sea, ni siquiera nos daría tiempo.
REPORTE FINAL Y COACH IA
A ver, entonces, fíjense bien, vamos a enviar nuestro reporte por correo o lo podemos enviar por correo, pero en este caso lo vamos a descargar porque les quiero mostrar en dónde está. Voy a bajar el escritorio. Les quiero mostrar dónde está una de las cuestiones más importantes. Aquí estoy abriendo, le le presioné el botón de coach IA, ¿verdad? y entras al coach de Profit Velocity, un asistente GPT que hicimos para que ya tenga toda la información del del simulador y de la cultura o de la metodología de Profit Velocity. Le acabo de cargar el documento que descargué de mi partida.
Es el historial. Miren, se los voy a mostrar. Este historial es el que descargué. La verdad es que lo más fácil es que te lo mandes por correo. Aquí viene el botón de abrir el coach deía y aquí viene el resumen ejecutivo y te da el historial semana por semana. No lo vamos a leer, pero sí lo vamos a interpretar. Y le voy a decir, "Ayúdame a ser más rentable." Y aquí es en donde ya vamos a a concluir con la grabación, pero sí te quiero mostrar eh lo eficiente que es este sistema para que tú puedas ir aprendiendo, ir mejorando todos tus tus índices.
Obviamente aquí Chat GPT se está tardado un poco, pero ya me está diciendo, viendo tu partida, tu problema no es vender poco, es convertir las ventas en utilidad. Vendiste 2,800,000 pero terminaste con 68 pesos de utilidad. acumulada. Perdiste 91,000 en ventas por faltantes, lo que dejamos en la mesa. Para ser más rentable en tu siguiente partida, prioriza esto. Primero el margen, mantenle surtido arriba al 93%. Tu semana 13 fue costosa porque perdiste alrededor de 70,414.
Bueno, los dejaste mal. Invierte en CX, en en experiencia del cliente, en capacitar a tu gente. Terminaste nivel cero de cuatro, no le invertimos. ¿Se fijan cómo nos pegó durísimo? Eh, quiere decir que tuvimos empleados o a lo mejor groseros o de esos que no les importa, pero realmente no es culpa del empleado, es culpa de que no les dimos la cultura en nuestra empresa, no creamos esa cultura de primero el cliente de tenerlos satisfechos.
Y bueno, aquí tú ya le puedes dar vuelcha este, ¿qué tanto impacta el S en la utilidad, por ejemplo.
CONCLUSIÓN
Y bueno, pues aquí te dejo porque tampoco quiero hacer esto tan largo, de por sí ya se nos fue, pero la intención es que aprendas y que aproveches. Y bueno, pues escríbenos, escríbenos para poder seguir en contacto y pues mucha suerte. Espero que te guste y recomienda el juego, el simulador, eh, para pues ahora sí que ir haciendo mejor el negocio. Aquí se fijan ya no respondió y bueno, ya tenemos eso precisamente es lo que queremos incentivar, que la gente tenga una herramienta para ir aprendiendo de su negocio.